Да ли имате могућност доставе или морам сам да организујем?
Можемо организовати испоруку за вас. Нудимо поморски транспорт и пуних контејнера (FCL) и мање од контејнера (LCL), и подржавамо FOB, CNF и CIF услове. Поред тога, можемо вам помоћи са царинском декларацијом, превозом приколица и припремом царинске документације.
Поред тога, препоручујемо вам да пронађете локалног царинског агента који ће се побринути за процес царињења ради ефикаснијег и лакшег искуства.
Које информације су потребне за дизајн?
Молимо вас да нам доставите план локације, укључујући димензије, висину спрата, положаје стубова, положаје врата и излаза у случају пожара, као и ваш буџет и жељене теме. CAD план локације је најтачнији; поред тога, достављање неких фотографија и видео записа са локације помоћи ће нашим дизајнерима да боље разумеју услове на локацији и креирају оптималнији план пројектовања.
Пре него што почнемо са дизајнирањем за вас, потребно је да сазнамо све детаље вашег простора - не само специфичну ширину, дужину и висину, већ и оптималну локацију за улаз, како избећи стубове и друге кључне детаље. Такође ћемо разјаснити ваше захтеве у погледу теме, функционалности, стила и елемената како бисмо осигурали да дизајн у потпуности испуњава ваша очекивања.
Наш циљ је да ваш простор искористимо на најбољи начин, са разумном комбинацијом играних догађаја и активности, оптималном видљивошћу и највишим нивоом играња и безбедности. Наставићемо да ревидирамо дизајн док не будете потпуно задовољни и док вам се не свиди коначни план.
Имамо разноврсне теме које можете изабрати, као и стотине постојећих дизајна за референцу. Такође ћемо вам пружити детаљну листу пројеката како бисмо вам максимално искористили могућности и помогли вам да креирате јединствено и популарно дечије игралиште.
Како се носите са постпродајном услугом ако постоје проблеми са квалитетом?
Пружамо 24-часовну онлајн техничку подршку како бисмо благовремено решили ваше проблеме. За проблеме везане за квалитет, организоваћемо брзу замену додатне опреме. Преузимамо пуну одговорност за све проблеме са квалитетом изазване нашим производима и решићемо проблем у потпуности.
Који је општи век трајања опреме за игралишта?
Уз правилно одржавање и негу, век трајања опреме може достићи 5 до 8 година.
Да ли пружате услуге инсталације?
Обезбедићемо свеобухватни водич за инсталацију како бисмо што више поједноставили процес инсталације. За велике пројекте дечјих игралишта у затвореном простору, можемо организовати професионалне техничаре да дођу у вашу локалну област како би водили инсталацију, али се трошкови везани за то додатно наплаћују. Клијент сноси плату техничара, таксу за визу, смештај, храну и трошкове повратне карте. За мање објекте игралишта у затвореном простору, обезбедићемо детаљне 3Д цртеже инсталације како бисмо осигурали да је процес инсталације јасан и лак за праћење. Током инсталације, наши професионални техничари ће бити доступни путем Скајпа, Вотсапа и е-поште како би благовремено решили све проблеме са инсталацијом.
Имате ли неког дилера?
Често је одговор да. Дилери сами обављају маркетинг, продају и одржавање. Опрема за игралишта је сама по себи јефтина, али заузима толико простора и толико дизајна. Дакле, ниједан дилер не може да држи игралишта у складишту. Опрема за игралиште није стандардни производ. Због тога клијенти радије узимају директно од произвођача.
Играчке XingJian